top of page

Gizlilik ve Veri Güvenliği Politikası (KVKK)

Kişisel Verilerin İşlenmesi: Siparişiniz sırasında paylaştığınız ad, soyad, adres ve iletişim bilgileri; yalnızca siparişin teslim edilmesi, fatura düzenlenmesi ve yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi amacıyla işlenir.

 

  • Veri Paylaşımı: Verileriniz, ürünün size ulaştırılabilmesi için yalnızca ilgili kargo firmasıyla ve ödeme işlemlerinin güvenliği için PayTR ödeme altyapısıyla paylaşılır.

  • Güvenlik: Kredi kartı bilgileriniz doğrudan güvenli ödeme sistemine (PayTR) iletilir; tarafımızca kaydedilmez veya saklanmaz.

Mesafeli Satış Sözleşmesi

1. TARAFLAR

1.1. SATICI:

  • Ünvanı: Ezgi Helvacıoğlu

  • Adresi: Feriköy Mah. Seymen Sk. No: 67 İç Kapı No: 5 Şişli / İstanbul 

  • E-posta: ezgihelva@gmail.com

  • Vergi Dairesi: Şişli Vergi Dairesi Müdürlüğü 

  • Vergi Kimlik No: 39562566518 

  • İletişim: 05392042974

1.2. ALICI: İşbu sözleşme kapsamında Alıcı https://www.blokees.com.tr web sitesinden sipariş veren, sipariş formunda bilgileri yer alan kişidir.

 

2. KONU

İşbu Sözleşme’nin konusu, Alıcı’nın Satıcı’ya ait web sitesi üzerinden elektronik ortamda siparişini verdiği, aşağıda nitelikleri ve satış fiyatı belirtilen ürünün satışı ve teslimi ile ilgili olarak 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği hükümleri uyarınca tarafların hak ve yükümlülüklerinin saptanmasıdır.

 

3. SÖZLEŞME KONUSU ÜRÜN VE ÖDEME BİLGİLERİ

Ürünlerin cinsi, miktarı, marka/modeli, rengi ve tüm vergiler dahil satış bedeli, Alıcı tarafından verilen siparişte ve Ön Bilgilendirme Formu’nda belirtildiği gibidir.

  • Ödeme Şekli: Ödemeler, PayTR ödeme altyapısı aracılığıyla kredi/banka kartı ile tahsil edilir. 

  • Teslimat Adresi: Ürün, Alıcı’nın sipariş sırasında web sitesindeki ilgili formda beyan etmiş olduğu teslimat adresine teslim edilecektir. Alıcı tarafından girilen adres bilgilerinin doğruluğu ve güncelliği Alıcı'nın sorumluluğundadır. 

  • Kargo Ücreti: Kargo bedeli, sepetteki ürünlere ve teslimat adresine göre hesaplanarak ödeme ekranında Alıcı'ya sunulur. 

 

4. CAYMA HAKKI

Alıcı; mal satışına ilişkin mesafeli sözleşmelerde, ürünün kendisine veya gösterdiği adresteki kişi/kuruluşa teslim tarihinden itibaren 14 (on dört) gün içerisinde, hiçbir hukuki ve cezai sorumluluk üstlenmeksizin ve hiçbir gerekçe göstermeksizin malı reddederek sözleşmeden cayma hakkına sahiptir.

Cayma Hakkının Kullanılamayacağı Durumlar:

  • Önemli Not: Koruyucu paketin açılmış olması veya ürünün kurulumuna başlanmış olması durumunda ürünün niteliği bozulduğu için cayma hakkı kullanılamayabilir.

 

5. GENEL HÜKÜMLER

  • 5.1. Satıcı, sözleşme konusu ürünü sağlam, eksiksiz, siparişte belirtilen niteliklere uygun ve varsa garanti belgeleri ve kullanım kılavuzları ile teslim etmekle yükümlüdür.

  • 5.2. Sözleşme konusu ürün, yasal 30 günlük süreyi aşmamak koşulu ile Alıcı’nın yerleşim yerinin uzaklığına bağlı olarak web sitesinde belirtilen süre içinde Alıcı veya gösterdiği adresteki kişi/kuruluşa teslim edilir.

  • 5.3. Ürün teslimatı sırasında paketin hasarlı olduğu görülürse, Alıcı kargo yetkilisine "Hasar Tespit Tutanağı" tutturmalı ve ürünü teslim almamalıdır. Tutanak tutulmayan durumlarda ürünün eksiksiz ve hasarsız teslim edildiği kabul edilir.

 

6. UYUŞMAZLIKLARIN ÇÖZÜMÜ

İşbu sözleşmeden doğan uyuşmazlıklarda, Ticaret Bakanlığı tarafından her yıl ilan edilen değere kadar Alıcı’nın mal veya hizmeti satın aldığı veya ikametgahının bulunduğu yerdeki Tüketici Hakem Heyetleri ile Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.

 

7. YÜRÜRLÜK

Alıcı, web sitesi üzerinden verdiği siparişe ait ödemeyi gerçekleştirdiğinde işbu sözleşmenin tüm şartlarını kabul etmiş sayılır. Satıcı, siparişin gerçekleşmesi öncesinde işbu sözleşmenin sitede Alıcı tarafından okunup kabul edildiğine dair onay alacaktır.

SATICI: Ezgi Helvacıoğlu 

ALICI: https://www.blokees.com.tr üzerinden sipariş formunu dolduran ve işbu sözleşmeyi elektronik ortamda onaylayan kişi. 

TARİH: Siparişin onaylandığı ve ödemenin gerçekleştiği tarih. 

İade Politikası (İptal ve İade Şartları)

Ürünü teslim aldığınız tarihten itibaren 14 gün içerisinde hiçbir gerekçe göstermeksizin iade etme hakkına sahipsiniz.

 

  • İade Koşulları: İade edilecek ürünün ambalajının açılmamış, ürünün kurulumunun yapılmamış (model kitleri için) ve yeniden satılabilir özelliğini yitirmemiş olması gerekmektedir.

  • İade Süreci: İade talebinizi e-posta adresiniz üzerinden bize iletebilirsiniz. Onaylanan iadelerde, ürün tarafımıza ulaştıktan sonra 30 gün içinde ödemeniz kartınıza iade edilir.

  • Kargo Ücreti: Cayma hakkı kapsamında yapılan iadelerde kargo ücreti "Alıcıya aittir" şeklinde uygulanır.

bottom of page